Ярко-синяя жилетка подчеркивает голубизну ее добрых глаз. «Так ведь это наш любимый кондуктор», говорили мне знакомые, узнав о героине публикации. Более 20 лет Антонина Рудак работает кондуктором в филиале «Автобусный парк №5» ОАО «Миноблавтотранс» и дарит пассажирам свою улыбку, даже когда в автобусе не протолкнуться. Время идет, меняются автобусы, и только она неизменно встречает горожан фразой: «Доброе утро, передаем за проезд».
В интервью корреспонденту «Шлях Перамогi» вилейчанка рассказала, как не потерять любовь к людям, работая с ними каждый день.
«В первый день мне казалось, что все плывет»
Антонина Рудак родом из Вилейского района, но городские улицы знает лучше любой навигационной системы. В профессию она пришла больше 20 лет назад и шутит, что с «все пошло как по маслу» с первого рабочего дня. Правда, спустя несколько часов стажировки у молодого кондуктора закружилась голова.
– Объехала два круга, и кондуктор, которая меня стажировала, сказала: «Сходи домой!». Пришла, села за стол, рядом дети, муж, и вдруг мне показалось, что все поплыло. Я руками «хлоп» по столу и ловлю предметы, которые, мне казалось, падают, – смеется Антонина.
Рабочий день кондуктора начинается в 5 утра. За несколько десятков лет Антонина Рудак встретила не один рассвет в автобусе. Вилейка, считает наша героиня, прекрасна в любую пору, но особенно красива из окна автобуса – осенью.
«Мой любимый кондуктор»
Многое изменилось за время, что вилейчанка в профессии: пассажиры теперь оплачивают проезд при помощи телефона, а в автобусах работают кондиционеры. Но были времена, когда автобусы не обогревались, и в зимние морозные дни кондуктору даже приходилось работать в валенках. Но и эти годы Антонина Рудак вспоминает с улыбкой.
– Помню, тогда еще были старые «Икарусы» – такие громкие, что я в Маковье слышала, как он возле базара едет меня забирать на работу. Каких-то особых трудностей в работе не чувствовалось. Наверное, моложе была, – размышляет собеседница.
Сегодня в вилейских автобусах тепло и комфортно, но главное тепло исходит от самого кондуктора. Всех своих пассажиров Антонина Рудак любит, помогая им в курьезных и не очень ситуациях – будь то нога, застрявшая в двери, или пропущенная остановка. Пассажиры, видя такое отношение, платят кондуктору тем же.
– Есть такие, кто заходят в автобус и говорят: «О, мой любимый кондуктор». Приятно, конечно. Иногда в праздники даже дарили цветы, а могут и без повода конфеткой угостить, апельсинчиком. А еще на улице меня узнают, – рассказывает вилейчанка. – Сейчас уже не так, а лет 10 назад идешь по городу, и люди вместо «Здравствуйте» по привычке говорят: «У меня проездной», – говорит Антонина.
«Зайцев» вычисляет по интонации
В час пик, когда автобус набит битком, Антонина Рудак сохраняет спокойствие и не теряет самообладания. В чем секрет, спросите вы? У нашей героини ответ один – нужно просто любить людей.
– Я просто чувствую, как себя вести. Считаю, что к любому человеку нужно относиться с добротой и с любовью. Уверена, что кондуктор должен ко всем своим пассажирам в любой ситуации относиться с милосердием.
И даже к безбилетникам, которых за 20 лет Антонина Рудак научилась видеть насквозь, она относится по-доброму.
– Вот заходит пассажир, тихонечко станет и говорит: «Проездной». А я по интонации, по выражению лица сразу чувствую – лукавит человек. Но даже если пассажир без билета, с ним нужно быть добрее.
В свободное время наша героиня не изменяет ритму: вместо автобуса – велосипед или скандинавские палки. А в выходные – книги и общение с внуками.
Антонина Рудак признается, что не представляет, что могла бы сменить профессию.
– Я счастливый человек: моя работа – это мой город, мои люди, мои земляки. Мне нравится этот ритм, люблю постоянно быть в движении.
Екатерина БАБИЧ/ Фото автора
