Сегодня сложно представить, что когда-то этой службы просто не было. А это значит, что многие-многие люди, которых мы сегодня характеризуем как социально уязвимую часть населения, были практически оставлены один на один со своими проблемами. Так было. Но с образованием территориальных центров социального обслуживания населения, отделений надомного обслуживания при них люди, нуждающиеся в помощи, реально её ощутили во всех проявлениях. В каких конкретно? В День работников социальной защиты об этом и ещё о многом другом мы побеседовали с директором Вилейского территориального центра социального обслуживания населения Людмилой СЛЕПЦОВОЙ.
– Что для Вас, Людмила Михайловна, значит этот день?
– Очень многое. Это праздник того дела, которое стало смыслом и частью моей жизни. Это день, когда хочется говорить тёплые слова коллегам, благодарить их.
А теперь о нашей работе. Государственное учреждение «Вилейский территориальный центр социального обслуживания населения» создано решением Вилейского районного исполнительного комитета и осуществляет свою деятельность с 1 января 2004 года, – начала Людмила Михайловна. – В центре работают шесть отделений: первичного приёма, информации, анализа и прогнозирования; социальной помощи на дому; срочного социального обслуживания; социальной адаптации и реабилитации; дневного пребывания и сопровождаемого проживания для инвалидов; дневного пребывания для граждан пожилого возраста.
– Какую помощь могут получить у вас нуждающиеся?
– В 2015 году в ГУ «Вилейский территориальный центр социального обслуживания населения» за различными видами помощи (гуманитарной, продовольственной, юридической, психологической, по вопросам оздоровления детей в летний период, за оформлением удостоверений многодетным семьям и т. д.) и по различным вопросам обратилось свыше 23 тысяч человек.
На учете в центре состоит более 15 тысяч человек, в том числе: многодетных семей – 477; одиноких пожилых граждан – 1201, одиноко проживающих пожилых граждан – 7364, молодых инвалидов – 130 человек. На надомном обслуживании находятся 1642 человека.
За 2015 год в салоне «Милосердие» гуманитарная помощь оказана 1300 гражданам на сумму 121,9 миллиона рублей. Проведено 15 благотворительных акций, в ходе которых охвачено 4723 человека, оказана помощь на сумму 776,5 миллиона рублей.
На базе центра оказываются разовые социальные услуги: в 2015 году 1343 гражданам их оказано 1412 на сумму 45,4 миллиона. Наиболее востребованными являются услуги парикмахера (гражданам, утратившим способность к передвижению, услуги оказываются на дому), услуги по вспашке земли и косьбе территории.
В рамках работы пункта проката технические средства социальной реабилитации и детские принадлежности получили 72 человека.
Ведется работа по приему заявлений и оказанию материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения нуждающимся пенсионерам, инвалидам и детям-инвалидам. В прошлом году была оказана материальная помощь 472 человекам на сумму 266,6 миллиона рублей.
Психологом отделения социальной адаптации и реабилитации психологическая помощь оказана 171 гражданину, юридическая – 139 гражданам.
– Не так давно пенсионерка обращалась к нам с просьбой поблагодарить центр за помощь в ремонте печи и проводки…
– Ведется работа по выполнению противопожарных мероприятий в домовладениях социально уязвимых категорий граждан. Всего на прошлый год из средств местного бюджета на выполнение данного вида работ было выделено 156,7 миллиона, в том числе 110,8 миллиона по Программе демографической безопасности и Комплексной программе социального развития.
В рамках информирования населения о деятельности учреждения на электронном сайте центра размещены сведения о руководстве центра, о его задачах и функциях, режиме работы, а также номера телефонов и графики личного приема и другая важная информация.
– Знаю, что центром реализовываются интересные проекты. Расскажите, пожалуйста, о них.
– В 2015 году реализовано семь социальных проектов, охват граждан составил 1572 человека, привлечено спонсорских средств на сумму 393,9 миллиона рублей. Например, в рамках реализации проекта «Организация социальной и трудовой занятости инвалидов. Опыт Шотландии» один человек уже работает в сувенирной лавке краеведческого музея г. Вилейка. С января текущего года трое воспитанников отделения дневного пребывания и сопровождаемого проживания для инвалидов приступят к работе в детском реабилитационном оздоровительном центре «Надежда». Это стало возможным благодаря поддержке руководства ДРОЦ «Надежда». Через семинары, изготовление и распространение буклетов и листовок, проведение социологических опросов и круглых столов, организованных и проводимых отделением социальной адаптации и реабилитации центра, в проекте «Право женщины пожилого возраста на жизнь без насилия», мы пытаемся привлечь внимание жителей нашего района к проблеме пренебрежительного отношения и насилия над женщинами пожилого возраста, профилактике домашнего насилия как негативного социального явления.
В рамках обмена работы с пожилыми гражданами летом 2015 года нас посетили делегации Германии, Армении и Украины. На базе отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста были проведены мастер-классы, организованы презентации работ пожилых граждан отделения. Кроме того, работы пожилых граждан были представлены населению на выставке-ярмарке, проводимой в день празднования Независимости Республики Беларусь.
При работе с населением активно внедряются такие формы жизнеустройства одиноких пожилых, как гостевая семья (у нас таких 7), дом зимовки (4), дом сезонного проживания (3 человека), санаторий на дому (охвачено 10 человек), приемная семья (6), социальный туризм (охвачено 269 человек), обучение компьютерной грамоте (39 человек), информационная мобильная бригада (выезд в сельские населенные пункты, охвачено 62 человека), услуги сопровождаемого проживания для инвалидов и для категории лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (охвачено 15 человек), кризисная комната (обращений не было), волонтерские отряды граждан пожилого возраста (1 отряд в сельской местности, 2 – в городе).
– Вот сколько интересного мы узнали от Вас о деятельности центра. Хотя это, понимаю, только часть работы. А каковы основные перспективы развития?
– На текущий год запланирована организация экспериментальной площадки по сопровождаемому трудоустройству воспитанников отделения дневного пребывания и сопровождаемого проживания на базе детского реабилитационного оздоровительного центра «Надежда» в рамках трехстороннего проекта: ГУ «Вилейский ТЦСОН», ДРОЦ «Надежда» и Шотландское общественное объединение «Stand international».
– Спасибо Вам, Людмила Михайловна, за интересную беседу. Завершая её, Вы можете поздравить своих коллег с профессиональным праздником.
– С удовольствием сделаю это. Всем тем, кто трудился когда-то в сфере социальной защиты и кто трудится в ней сейчас, хочется адресовать искренние слова благодарности за то, что они делают. Поддерживать и помогать – благородная миссия. И нам с вами, уважаемые коллеги, её выполнять. Здоровья, счастья, семейного благополучия, оптимизма всем вам и вашим близким. Пусть вам всегда сопутствует удача! С красивыми зимними праздниками всех!
– Примите и Вы, Людмила Михайловна, наши поздравления. С новогодними, рождественскими и профессиональным праздниками Вас и весь коллектив социальной службы.
Подготовила Ирина БУДЬКО.
На снимке: сотрудники службы перед совещанием у директора (Л. М. Слепцова стоит в центре).
Фото Алексея КАМИНСКОГО
