С людьми и для них. Так функционирует в Вилейском районном исполнительном комитете служба «одно окно», созданная 27 ноября 2018 года во исполнение Указа Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 года №202 «О службе «одно окно».
Её задачами являются обеспечение реализации заявительного принципа «одно окно» при обращении заинтересованных лиц за осуществлением административных процедур; создание условий для подачи в одном месте заявлений об осуществлении административных процедур; оказание бесплатной консультативной помощи по вопросам подготовки документов, необходимых для этого; обеспечение своевременной и качественной подготовки необходимых документов, выдача административных решений.
Перечень административных процедур, прием заявлений и выдача решений по которым осуществляет «одно окно», довольно широк. Он включает в себя жилищные правоотношения; вопросы труда и социальной защиты; подтверждение права на социальные льготы; усыновление, опеку, попечительство, патронаж, эмансипацию; образование, физическую культуру и спорт, туризм; культуру; архитектуру и строительство; газо-, электро-, тепло- и водоснабжение, связь; транспорт, природопользование; государственный регистр недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним и многие другие важные вопросы, с которыми люди сталкиваются очень часто.
Служба «одно окно» размещается по улице Партизанской, 44, кабинет №1 и работает в удобном для людей режиме: понедельник, вторник, четверг, пятница – с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00); среда – с 8.00 до 20.00 без перерыва на обед; третья суббота месяца – с 8.00 до 17.00 (обед с 12.00 до 13.00).
Консультирование заинтересованных лиц осуществляется справочно-информационной службой «Справочная «одного окна» по бесплатному номеру 142.
Службе «одно окно» Вилейского райисполкома 27 ноября – шесть лет. Как оценивают ее деятельность вилейчане?
Этот вопрос я задала некоторым из них. Социальный работник из агрогородка Нарочь Мария Смирнова ответила так:
– Обращалась в службу не один раз. Какие впечатления остались? Сотрудницы «одного окна» просто молодцы, работу свою выполняют профессионально.
Свое мнение об «одном окне» сложилось и у руководителя Вилейского филиала ГП «Миноблтопливо» Андрея Худолея:
– Считаю, что деятельность этой службы очень облегчила жизнь в решении различных административных процедур как физическим, так и юридическим лицам. Все делается чётко, конкретно и, главное, в срок.
Подготовила Ирина БУДЬКО
