Защита пожилых людей от мошенников требует комплексного подхода: информирования, контроля и психологической поддержки. Подробнее «ШП» рассказала инспектор профилактики отдела охраны правопорядка и профилактики Вилейского РОВД Валентина Вяль.
1.Обучение и информирование.
Расскажите о распространённых схемах мошенничества:
– «Ваш родственник в беде» (требуют денег под предлогом помощи).
– «Выигрыш» или «наследство» (просят оплатить «комиссию»).
– «Соцработник» или «сотрудник банка» (просят назвать данные карты или показать сбережения).
– фишинговые звонки и SMS («блокировка карты», «подозрительные операции»).
Объясните простые правила:
– никому не называть PIN, CVV, коды из SMS, пароли;
– не верить срочности («сейчас переведите, иначе…»);
– не подписывать документы без проверки.
2.Техническая защита
Настроить телефон и интернет:
– установить антиспам-приложение (например, «Черный список» или «Коллтрекер»);
– ограничить звонки с неизвестных номеров;
– включить двухфакторную аутентификацию в банковских приложениях.
Банковская безопасность:
– оформить отдельную карту с лимитом для повседневных трат;
– подключить SMS–оповещения о всех операциях;
– настроить запрет на онлайн–платежи, если пожилой человек не пользуется интернетом.
3.Контроль и поддержка
Регулярное общение:
– интересуйтесь, не звонил ли кто «подозрительный».
– объясните, что перед переводом денег нужно позвонить родным.
Что делать, если обманули:
– немедленно позвонить в банк и заблокировать карту.
– подать заявление в полицию (даже если сумма небольшая).
– проверить кредитную историю (мошенники могут оформить кредит).
4.Юридическая защита
Оформить доверенность на управление финансами, если человек уже не может контролировать траты. Проверить, не подписывает ли пожилой человек договоры (например, на ненужные услуги).
5.Психологическая помощь
Многие пожилые стыдятся, что попались на уловки мошенников. Важно не обвинять, а поддержать и помочь. Главное правило: если что-то кажется подозрительным — перепроверить у близких или в официальной организации (банке, соцслужбе).
Будьте грамотными, не попадайтесь на уловки мошенников! Берегите себя и свои персональные данные!
