14:00. Доктор подошла к кабинету и, окинув меня быстрым взглядом, спросила: «Вы – ко мне?» И тут же пригласила войти, приняв меня за пациентку. По графику она должна была начать приём больных только через час. Но, заметив человека у двери своего «230-го», даже не взглянула на часы. Раз человек пришёл – значит, его нужно принять.
О встрече с терапевтом Еленой Кусовой мы, конечно же, договаривались заранее. Но из-за напряжённой работы она совершенно забыла о моём визите. В последнее время, в связи с сезонными заболеваниями, меньше сорока человек на приёме у врача не бывает. Плюс – ежедневно около десяти вызовов на дом.
– Но это ещё не самый страшный грипп, – говорит Елена Ивановна. – Я помню время, это было несколько лет назад, когда меня за день 39 (!) раз вызывали на дом. Приходилось много работать в ущерб личному времени. А сейчас? Сейчас справляюсь.
Причём, справляется Елена Кусова не только с обязанностями участкового терапевта. Она ещё и расшифровывает кардиограммы, а также делает УЗИ сердца.
Девушка из Полоцка окончила медицинское училище, два года отработала и решила продолжить учёбу в институте. После него какое-то время работала на Дальнем Востоке, потом в родном Полоцке, а с 1996 года – в Вилейке. Сперва – доктором функциональной диагностики, но потом ей предложили вакансию участкового терапевта.
– И мне понравилось, – женщина улыбается. Улыбается всего второй раз за время нашей беседы. Профессия наложила на неё свой отпечаток серьёзности. Только глаза не тронула – мягкий, добрый взгляд, как гипноз, успокаивающе действует на пациента. – Да, мне очень нравится моя работа, нравится участок, нравятся люди с этого участка. Нашли с ними общий язык, привыкли друг к другу и стали почти родными.
– А если вернуться в прошлое…
– Да, пошла бы вновь в медицину, – предугадывает окончание моего вопроса Елена Ивановна. – Никаких других вариантов я не вижу. Вот буквально на этих выходных даже сын сказал, что не представляет меня в другой профессии. И я себя не представляю.
Много раз приходилось слышать эти слова от людей разных профессий. И не скрою, иногда закрадывалась мысль – а не лукавят ли, говоря, что буквально живут работой. Елене Ивановне поверилось сразу же, с первых слов. Наверное, у врачей аура такая – вызывающая хрупкое в наше время чувство – доверие.
Стук в дверь, на пороге кабинета стоит девушка: «Здравствуйте. Примите?» Елена Кусова быстрым взглядом извиняется за прерванный разговор и принимает пациентку. А на часах тем временем – 14:30. Напомню, начало приёма у Елены Ивановны в 15:00. Что же, первый пациент из возможных нескольких десятков.
– Елена Ивановна, а бывают ли случаи: человек вызывает врача на дом, когда мог бы сам справиться без помощи специалиста. Насколько дисциплинированы вилейчане в этом плане?
– Бывает, конечно, всякое. Но хочу сказать, на своём участке я отучила людей от «ложных» вызовов. Но иногда приходишь к больному и видишь, что дело-то пустячное. Но с другой стороны, понимаешь, что бы это ни было, оно беспокоит человека, и ему нужно помочь.
Снова открывается дверь. На этот раз по рабочему вопросу к врачу зашла заведующая поликлиникой Татьяна Ромеро. Воспользовавшись случаем, она не преминула похвалить своего терапевта: «У Елены Ивановны высокие показатели. Да и нагрузка на ней большая. Она и как терапевт работает, и как врач функциональной диагностики, и кардиографию делает. Опытный врач, внимательная коллега и замечательный человек”.
От похвалы Елена Ивановна немного засмущалась. Наверное, ещё больше она смутилась бы, услышав отзывы своих пациентов.
– Уже на её приёме становится легче. Тёплым взглядом и добрым словом лечит наша доктор, – разоткровенничалась со мной одна пожилая женщина, с которой мы столкнулись у входа в кабинет.
Пятнадцати часов ещё не было. Врач снова жертвовала личным временем, чтобы помочь людям.
Марина ПУЦЕЙКО, фото автора
Приятная женщина. Видно, что строгая(но ведь и профессия обязывает), но в то же время, действительно, глаза очень добрые. 8)