На этот вопрос журналисту и читателям отвечает заведующий отделением первичного приёма, анализа, информирования и прогнозирования Вилейского ТЦСОН Жанна ПЕТУХ:
– Ведущая роль в организации социального обслуживания отводится территориальным центрам социального обслуживания населения, созданным в каждом административном районе республики.
В нашем районе социальные услуги оказывает государственное учреждение «Вилейский территориальный центр социального обслуживания населения», расположенный по адресу: г. Вилейка, ул. Водопьянова, д 33. Услуги оказываются в соответствии с перечнем.
– И что конкретно, Жанна Александровна, центр предлагает жителям города и района?
– Наиболее востребованными социальными услугами для нетрудоспособных граждан по-прежнему остаются социально-бытовые услуги в форме социального обслуживания на дому. По вопросам зачисления на надомное обслуживание обращаться по телефонам 3-63-74, 2-48-92.
Услуга сиделки предоставляется гражданам с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию и самостоятельному передвижению. Более подробную информацию можно получить по телефонам 3-63-74, 3-63-14.
Оказываем и услугу дневного присмотра – как в форме социального обслуживания на дому, так и в отделении обеспечения дневного пребывания для инвалидов и граждан пожилого возраста для граждан, утративших способность контролировать свое поведение. О ней можно узнать, позвонив по телефонам: 3-63-74, 2-99-72.
В прошлом году введена новая социальная услуга по обучению членов семей, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода. Получателями данной услуги являются граждане, осуществляющие уход за нетрудоспособным гражданином. Данная услуга предоставляется на безвозмездной основе. Обучение проходит в рамках информационно-практического курса «Территория поддержки». Это квалифицированная помощь специалистов по социальной работе, медицинских работников и психологов в решении определенных проблем, возникающих при уходе за тяжелобольными людьми. Подробную информацию о работе курса можно получить по телефону 2-99-72.
Услуга сопровождаемого проживания предоставляется лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также людям с инвалидностью. Подробную информацию об услуге дадут по телефонам: 3-63-18, 2-99-72.
Нельзя не сказать и об услуге почасового дневного ухода за детьми (услуга няни), которая оказывается на безвозмездной основе семьям, воспитывающим двоих и более детей в возрасте до 3-х лет, родившихся одновременно; семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) до 18 лет; семьям, в которых оба родителя либо родитель в неполной семье являются инвалидами I или II группы. Об условиях оказания услуги няни расскажут по телефонам 3-63-14, 3-63-74.
Услуга социального патроната оказывается гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации. Она направлена на преодоление такой ситуации, восстановление нормальной жизнедеятельности, мобилизацию и реализацию собственного потенциала граждан (семей) для личного и социального роста. Телефон для справок 3-63-18.
Можно предложить и услугу временного приюта. Она предоставляется жертвам торговли людьми; лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф, стихийных бедствий; лицам из числа детей-сирот и детей, оставшимся без попечения родителей. По решению Вилейского райисполкома №874 от 11.06.2021 г. услуга временного приюта может оказываться одиноким нетрудоспособным гражданам, семьям с несовершеннолетними детьми при невозможности нахождения по месту жительства и месту пребывания по объективным причинам. Если люди по тем или иным причинам оказались в кризисном состоянии, они могут лично обратиться в отделение социальной адаптации и реабилитации (каб. 5) либо позвонить по телефонам: 3-63-19, 3-63-17. Здесь при необходимости им анонимно и бесплатно окажут психологическую, социальную и юридическую помощь.
Социально-реабилитационные услуги в виде обеспечения техническими средствами социальной реабилитации (кресло-колясками, ходунками, поручнями и т.д.) оказываются инвалидам I и II группы в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии. Также в ГУ «ВТЦСОН» функционирует «пункт проката» технических средств социальной реабилитации, бывших в употреблении. Телефон для справок 3-63-73.
Представляются и социально-психологические услуги по запросу получателя услуги в соответствии с законодательством в сфере психологической помощи, которые предусматривают информирование получателя услуги о цели консультирования; изучение психологической проблемы; проведение, при необходимости, психодиагностики, психокоррекционной работы; осуществление мероприятий по психопрофилактике, направленных на формирование положительного микроклимата, предотвращение конфликтов, содействие в адаптации. Экстренную психологическую помощь можно получить по телефону 3-63-17.
Более подробную информацию об оказываемых услугах, видах помощи можно получить на сайте ГУ «ВТЦСОН» gu-vtcson.by.
– Думаю, читатели газеты оценят широкий спектр услуг, оказываемых центром, и точно будут знать ответ на вопрос, вынесенный в заглавие. Спасибо, Жанна Александровна, за интересный рассказ-представление учреждения, в котором работаете.
Подготовила Ирина БУДЬКО
