По законодательству при обнаружении самовольного подключения к системе коммунального водоснабжения и канализации предусмотрен штраф. Однако многие вилейчане полагают, что даже если их поймают, они отделаются какой-нибудь символической суммой. Но это далеко не так. Штрафные санкции опустошат карманы самовольщиков: придется заплатить внушительную сумму. Об этом и не только мы говорим с руководством и сотрудниками РКУП «Вилейский водоканал».
Районное коммунальное унитарное предприятие «Вилейский водоканал» обеспечивает город и район питьевой водой, добываемой из 72-х артезианских скважин. Из подземных источников потребителям в сутки подаются тысячи кубометров чистой питьевой воды, которая соответствует всем требованиям и нормам. «Вилейский водоканал» – предприятие ,постоянно развивающееся и перед своими работниками ставит первоочередной задачу по снижению затрат и потерь, что идёт в русле с задачами руководства ГО «Жилищно-коммунальное хозяйство Минской области».
Основными видами деятельности РКУП «Вилейский водоканал» являются водоснабжение, приём и очистка сточных вод. По состоянию на 1 января 2018 года 33 населенных пункта Вилейского района находятся на обслуживании Вилейского водоканала. Оснащенность юридических лиц приборами учёта воды составляет 100%, как, впрочем, и стопроцентное оснащение артезианских скважин и первичных водозаборов, что позволяет определять потери и утечки. Оснащенность жилого фонда индивидуальными приборами учёта воды составляет 96% (оставшийся незначительный процент населения пользуется водой из водоразборных колонок). В 2014–2015 гг. на предприятии внедрена система автоматического контроля за технологическими процессами водоснабжения и водоотведения (диспетчеризации), в которую включены все городские канализационно-насосные станции и водозаборы. Предприятие проводит значительную работу по снижению технологических потерь воды. С 25,7% в 2016 году потери уменьшились до 16,3% в 2017 году. «Это явилось результатом постоянных контрольных обходов личных усадеб специалистами предприятия, поиском течи на водопроводных сетях, перекладки водопроводных сетей», – отмечает директор предприятия Александр Мина.
То, что вода – основа жизни, и ценить её данность – наша задача, понимают не все – уверены сотрудники «Вилейского водоканала.
– К сожалению, несмотря на интенсивную работу сотрудников РКУП «Вилейский водоканал», количество неплательщиков и сумма задолженности жителей города и района увеличилась по сравнению с 2017 годом, – рассказывает нам исполняющий обязанности начальника абонентского отдела предприятия Дмитрий Лукашов. – Более чем 21000 рублей задолжали 1400 потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, имеющие заключенный договор на оказания данных услуг, по состоянию на 1 июля 2018 года. Основной удельный вес задолженности граждан не связан с их материальным неблагополучием и допускается по халатности и недисциплинированности. Традиционно 70% должников – это те, кто не платит за оказанную услугу от одного до трех месяцев.
– Сотрудники предприятия осуществляют обзвон с напоминанием о необходимости оплатить за водоснабжение и водоотведение, – включается в разговор Екатерина Сивец, специалист по коммунальным расчётам «Вилейского водоканала», – посещают граждан на дому и проводят с ними беседы на предмет погашения задолженности за оказываемые услуги, а также вручают письменные предупреждения. Всего с начала года жителям города и района было вручено 3071 предупреждение. Большинство неплательщиков после получения нашего предупреждения стараются погасить свои долги, понимая, что впоследствии придется иметь дело с судом либо быть отключенными от оказываемых услуг.
– Если задолженность за жилищно-коммунальные услуги значительная, – продолжает Дмитрий Лукашов, – то производится отключение от сетей водоснабжения и водоотведения в соответствии с законодательством Республики Беларусь. На сегодня 11 потребителей города и района отключены от данных услуг. Также с целью взыскания просроченной задолженности РКУП «Вилейский водоканал» подает документы на взыскание долга в нотариальную контору или в суд. Кроме того, после совершения исполнительной надписи происходит обращение в отдел принудительного исполнения о принудительном взыскании задолженности за водоснабжение. На основании исполнительной надписи или на основании судебного исполнительного документа гражданину может быть запрещен выезд за границу до погашения задолженности. С целью взыскания просроченной задолженности с начала года совершено исполнительных надписей на сумму около 7000 рублей, 26 должников вернули в порядке принудительного исполнения более 2000 рублей. Кроме того, мы сотрудничаем с руководителями предприятий, где работают неплательщики, для совместного взыскания долгов.
Но и это не все проблемы, с которыми сталкивается водоканал в своей деятельности. Имеет место в городе и районе и такая проблема как хищение воды путем несанкционированного подключения к системам водоснабжения и водоотведения, переустройство вводов и замена приборов учета без участия специалистов водоканала.
– Чтобы платить меньше, люди самовольно врезаются в коммунальный водопровод в обход счетчика, – поясняет Екатерина Сивец. – Поливают огороды, подключают бани, берут воду для других нужд, соответственно, за это потребление не платят. В частности, с начала текущего года нашими сотрудниками была произведена внеочередная проверка частных домовладений города, выявлено более 4 тысяч кубометров безучетно потребленной воды на сумму около 4000 рублей. К слову, в 2017 году было выявлено 20296 кубометров безучетно потребленной воды на сумму 16800 рублей. Динамика снижения незаконного потребления налицо, чему способствует отлаженная работа по своевременному выявлению нарушений мобильными бригадами из числа сотрудников нашего предприятия. По всем фактам составлены акты, предоставлен расчет по оплате за данное нарушение в соответствии с правилами пользования централизованными системами водоснабжения и водоотведения (канализации) в населённых пунктах. Надо сказать, что суммы для возмещения ущерба немалые: более 500 рублей для каждого неплательщика. Часть нарушителей возвратила долг сразу, некоторые еще продолжают оплачивать.
– Наши сотрудники постоянно рекомендуют гражданам регистрироваться в абонентском отделе предприятия, – подводит итог нашего разговора Дмитрий Лукашов, – чтобы в дальнейшем избегать дополнительных трат за несанкционированное пользование водоснабжением и водоотведением, постоянно призывают устанавливать приборы учета расхода воды.
Есть и ещё одна проблема у водоканальщиков – городская канализация очень часто преподносит различные сюрпризы, среди которых засоры.
– Основная причина кроется в отношении тех, кто пользуется канализацией, причем, не всегда по назначению, – уверена Мария Кулик, ведущий экономист предприятия. – Что только не извлекали наши работники, ликвидируя очередной засор, трудно себе это даже представить. Нужно иметь просто непревзойденную фантазию, чтобы выкинуть в канализацию ненужные старые тапочки, пакеты с мусором, картошку и даже просроченные разносолы. Такое варварское отношение возвращается сторицей, люди сами потом страдают от своей же безалаберности.
Список того, что извлекали из труб, можно продолжать очень долго, но больше всего вреда приносят те, кто выбрасывает строительный мусор – растворы, смеси – в унитаз. Они откладываются на стенках труб и делают проход намного уже. Такой засор прочистить просто невозможно, а выход один – заменять целый участок системы на новый.
Вода – это неоценимый ресурс, данный нам природой, и от того, насколько бережно мы будем к нему относиться, зависит наше благополучие. И это не высокие фразы или призывы – это наша действительность. Будем надеяться, что каждый житель Вилейского района рано или поздно осознает, что беречь воду, правильно эксплуатировать канализацию и, главное, платить за жилищно-коммунальные услуги – это обязанность каждого современного человека!
Сергей ГОНЧАР. Фото Вероники ШАБЕЛЬНОЙ
На снимке: Екатерина Сивец, специалист по коммунальным расчётам и Дмитрий Лукашов, исполняющий обязанности начальника абонентского отдела предприятия.
Рубрика «Новости жилищно-коммунальной сферы» являются частью мероприятий проекта международной технической помощи «Потребность в эффективном управлении жилищно-коммунальным хозяйством», финансируемого Европейским союзом и реализуемого Международным общественным объединением «Экопартнерство» совместно с общественным объединением по содействию устойчивому развитию Вилейского региона «ЗОВиК».
