Уважаемые вилейчане!
Начиная с ноября 2017 года, в связи с переходом РКУП «Вилейский водоканал» на новую систему расчётов посредством автоматизированной информационной системы «Расчёт – ЖКУ», согласно Указу Президента Республики Беларусь от 29.08.2016 г. №322 «О предоставлении безналичных жилищных субсидий», начисление за услуги водоснабжения и водоотведения производит ГУП «Вилейское ЖКХ» (адрес: ул. М. Горького, 14, тел. (801771) 5-20-07).
В ноябре 2017 года произошло слияние баз начисления за жилищно-коммунальные услуги ГУП «Вилейское ЖКХ» и РКУП «Вилейский водоканал. В связи с этим, у абонентов РКУП «Вилейский водоканал» изменятся лицевые счета для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения. Поскольку в базе данных по оплате услуг находится порядка 25 тысяч лицевых счетов,в переходный период будут выявляться и исправляться ошибки и неточности.
Прием показаний приборов учета, как и ранее, осуществляет РКУП «Вилейский водоканал» по тел. (801771) 5-34-08, 5-68-94.
Узнать новый лицевой счёт или сообщить об обнаруженной ошибке можно, позвонив по одному из телефонных номеров:
Абонентский отдел РКУП «Вилейский водоканал» (801771) 5-34-08. Понедельник пятница с 8:00 до 17:00 без обеда, последняя суббота месяца с 8:00 до 15:00.
Участок: г. Вилейка. Абонентский отдел ГУП «Вилейское ЖКХ» (801771) 5-46-67. Понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00
Участок: Вилейский район. Абонентский отдел ГУП «Вилейское ЖКХ» (801771) 5-00-59. Понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00
Оплату услуг водоснабжения и водоотведения за октябрь 2017 года можно произвести до 30 ноября 2017 года в отделениях банков, почтовых отделениях, посредством интернет-банкинга и инфокиосков. При оплате ЖКУ в период с 26.11 по 30.11 не будет взиматься пеня.
Для оплаты услуг водоснабжения и водоотведения посредством интернет-банкинга или через инфокиоск необходимо последовательно выполнить следующие действия:
Выбрать пункт «Система «Расчет» (ЕРИП).
Выбрать последовательно вкладки: Минская обл. \ г. Вилейка \ Коммунальные платежи.
Выбрать оплачиваемую услугу (коммунальные платежи).
Ввести номер своего лицевого счёта.
Ввести показания счётчиков и/или сумму платежа (если не указана).
Проверить корректность информации.
Совершить платёж.
В ноябре к оплате предъявляется рассчитанная сумма за потребленные услуги в октябре (одной суммой перерасчёта в жировках). При оплате в банке также отображаются показания водомеров, за которые произведён расчёт (они установлены как предыдущие показания).
Также, совершая оплату в ноябре, необходимо указать новые показания (текущие показания) за ноябрь. Рассчитанная сумма за названные показания будет предъявлена к оплате в декабре. Данный метод расчёта сохранится в последующие периоды.
Тем, кто не передаст свои показания счётчиков расхода воды, начисление будет произведено в соответствии с утвержденным «Положением о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 12 июня 2014 г. № 571 из расчета среднего водопотребления за два предыдущих месяца, когда оплата производилась.
Начисленная сумма подлежит оплате. В случае, если сумма оплаты по среднему водопотреблению окажется больше, чем потреблено фактически, в следующем месяце будет производиться перерасчёт.
Мы рекомендуем каждый месяц при оплате заявлять фактические показания своих водомеров. Тогда оплата в следующем месяце будет за фактически потреблённые услуги водоснабжения и водоотведения.
Обращаем ваше внимание на тот факт, что в АИС «Расчёт – ЖКУ» будет видно, как увязывается оплата кубометров горячей воды и её подогрева. Теперь нельзя будет оплатить разное количество горячей воды и подогрева. За основу будут браться показания водомеров горячей воды, заявленных на оплату услуг водоснабжения и водоотведения.
Тем потребителям, которые будут скрывать показания своих водомеров, придётся оплачивать большие суммы как за объёмы, так и по подогреву. Показания водомеров будут и в дальнейшем контролироваться работниками абонентской службы водоканала, будет вестись работа с должниками.
Надеемся на взаимопонимание и сотрудничество!