Каждый из нас, простых обывателей, независимо от возраста, пола, образования, должен обладать определёнными знаниями, которые нужны в повседневной жизни. Возьмём самое элементарное. Кто занимается выдачей нужной человеку справки? К кому обратиться по вопросу адресной помощи? Кто поможет в обработке приусадебного участка? Да и мало ли какие вопросы возникают…
Оказывается, есть служба, которая даст ответы на ваши вопросы. Это – бюро социальной информации, о котором рассказывает специалист по социальной работе ГУ «Вилейский ТЦСОН» Марина МАКАРОВА:
– Социальные и экономические изменения в обществе постоянно вносят свои коррективы в жизнь людей. Чтобы реализовать свои права, граждане нуждаются в достоверной и доступной информации, предоставленной на простом и понятном языке.
С 2012 года на базе ГУ «Вилейский центр социального обслуживания населения» возобновило работу бюро социальной информации.
Основная миссия бюро – предотвращение ситуации, в которой человек может пострадать из-за незнания своих прав или обязанностей, неумения изложить проблемы.
Единым ресурсом является информационно-поисковая система «Бюро социальной информации», созданная и поддерживаемая в актуальном состоянии сотрудниками ОО «Белорусская ассоциация социальных работников», которая позволяет: актуализировать данные через интернет; обеспечить высокий стандарт качества информационно-справочных услуг социально уязвимым категориям населения; развивать профессиональные контакты между специалистами социальной сферы.
Цель бюро социальной информации – предоставление доступа гражданам к социально значимой информации.
Основные принципы предоставления информации независимость, беспристрастность, конфиденциальность, открытость для всех.
На территории всей Беларуси работают такие же бюро. Сотрудники их призваны содействовать правовому просвещению населения. Информирование и предоставление первичной юридической помощи – основная задача в решении возникающих вопросов у социально уязвимых категорий населения.
Граждане и представители общественных организаций города и Вилейского района могут обратиться за консультацией по волнующему вопросу. Предоставление интересующей информации производится бесплатно.
Обратиться можно по адресу: ул. Партизанская д.44, каб. №3 в течение рабочей недели с 8.00 до 17.00 либо по телефону 2-18-33.
Подготовила Ирина БУДЬКО
