В жизни случается разное – светлая полоса сменяет тёмную, потом – наоборот. Но зачастую бывает, что не видно конца и края тёмному, уже и не верится, что когда-то появится свет в конце тоннеля… Особенно сложно в непростых жизненных ситуациях женщинам и детям. Как найти силы, чтобы не сломаться? У кого искать помощи, компетентного совета, чтобы преодолеть, превозмочь, коренным образом изменить свою жизнь?
Об этом разговариваем с психологом Вилейского территориального центра социального обслуживания населения Ириной РЕУТ.
– Вот и не так давно звонит мне женщина, проживающая в нашем районе, – рассказала Ирина Борисовна. – Долгое время, поделилась, она терпит издевательства мужа-алкоголика. Дошло и до побоев. А женщина – одна-одинёшенька, никого рядом из родственников, близких. Страдает, ищет и не находит выход из тупиковой ситуации… Похожие примеры может привести, наверное, каждый. И вот теперь мы можем конкретно помочь людям, нуждающимся в этой помощи. При государственном учреждении «Вилейский территориальный центр социального обслуживания населения» создана «кризисная комната». Положение о ней утверждено решением райисполкома 20 июня 2014 года. Она создана с целью оказания помощи женщинам и женщинам с детьми, находящимся в кризисном, опасном для здоровья и жизни, состоянии, подвергшимся домашнему насилию, ставшими жертвами торговли людьми, техногенных катастроф, террористических актов и стихийных бедствий.
В «кризисную комнату» граждане помещаются по направлению отдела внутренних дел райисполкома, управления по труду, занятости и социальной защите райисполкома, учреждения здравоохранения «Вилейская центральная районная больница», отдела образования, спорта и туризма райисполкома. Основанием для помещения в «кризисную комнату» является письменное направление одним из вышеназванных органов и заявление гражданина. «Кризисная комната» работает по заявительному принципу.
– Кто может ею воспользоваться?
– На поселение принимаются женщины, достигшие совершеннолетия (либо мамы с детьми), дееспособные, не состоящие на психиатрическом и наркологическом учете УЗ «Вилейская ЦРБ», имеющие справку о состоянии здоровья. Решение о помещении в «кризисную комнату» принимает директор ГУ «ВТЦСОН». С гражданкой, помещенной сюда, заключается договор, который определяет условия пребывания в ней. Срок зависит от конкретных причин и индивидуальных особенностей лиц, обратившихся за помощью, и составляет не более 10 дней непрерывного пребывания. В случае крайней необходимости может быть продлен директором ГУ «ВТЦСОН».
«Кризисные комнаты» – это не место постоянного жительства, а лишь безопасный островок, где можно передохнуть, с помощью специалистов научиться жить по-новому, найти выход из жизненного тупика.
Пребывание здесь граждан, бытовые и прочие условия их жизнедеятельности основываются на принципах самообслуживания. Услуги «кризисной комнаты» (круглосуточное проживание, пользование электроэнергией, коммунальные услуги) предоставляются бесплатно. Питание граждан, приобретение лекарственных препаратов, средств личной гигиены и других предметов, необходимых в период пребывания, осуществляется за счет собственных средств обслуживаемых граждан, а также средств, переданных ГУ «ВТЦСОН» физическими и юридическими лицами путем дарения (пожертвования), а также средств, поступивших по линии гуманитарной помощи.
– Допустим, кто-то теперь очень нуждается в помощи… Куда обратиться?
– Любая женщина, попавшая в трудную жизненную ситуацию, может лично обратиться в отделение социальной адаптации и реабилитации ГУ «Вилейский территориальный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Вилейка, ул. Маркова, д.49, кабинет №2. Можно позвонить и по телефону 5-45-31. Здесь анонимно и бесплатно окажут психологическую, социальную и юридическую помощь. Мы готовы каждого выслушать, поддержать и помочь принять необходимое решение.
Отделение социальной адаптации и реабилитации работает с 8.00 до 17.00. Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. Выходные дни: суббота и воскресенье. Также можно круглосуточно обращаться в дежурную часть отдела внутренних дел по телефону 102.
По всей Беларуси анонимно, ежедневно с 8.00 до 20.00, работает бесплатная “горячая линия” для пострадавших от домашнего насилия 8-801-100-8-801.
– Спасибо, Ирина Борисовна, за полезную информацию. Думаю, она кому-то пригодится и поможет.
Подготовила Ирина БУДЬКО
