Трое суток не спать… Это в песне о репортёрах. Где, кстати, всё правда. И про несколько строчек в газете, и про хлопоты, про усталость. Но в полной мере касаются эти слова и страховых агентов. Им как раз приходится и шагать, при отсутствии личного авто, от деревеньки до деревеньки, и становиться на постой у своих клиентов, если дневное время незаметно перекатилось в вечернее, а последний автобус, как это часто бывает, ушёл…
Когда у директора представительства Белгосстраха по Вилейскому району Станиславы Курьяковой пытаешься узнать имена лучших страховых агентов, одной из первых она называет Галину Горбач. Эта лёгкая на подъём, импульсивная и словно не ведающая усталости женщина вновь, после недолгого перерыва, вернулась в Госстрах. И взялась за «отработку» одного из самых укромных уголков Вилейщины – Хотенчицкого региона. Далековато, конечно. Если уж собираешься в путь – рассчитывай дня на два. Осенью–зимой школьный автобус подбрасывает. Что касается лета – то вариантов несколько. Самый удобный – попутка.
Е.В. Радевич,Р.Г. Субоч, С.И. Амосов,С.В. Дорофеева, Л.А. Кулеш… Это всё люди, кого неизменно отмечает Станислава Ивановна, о ком говорит всегда с уважением и теплотой. Да и как можно не отметить людей, которые не считаются с личным временем и всегда оказываются выше обстоятельств, когда речь заходит о деле, которому решили себя посвятить.
Прежде чем перевести наш разговор в буднично-праздничный контекст, мы со Станиславой Ивановной решили порассуждать об акции страхования в её моральном аспекте. Что даёт нам изначально страховой полис? Прежде всего, наверно, чувство самоуспокоения. Случится, зальют вас нерядивые соседи или, хуже того, задымится наверху нечаянно кем-то уроненная сигарета. И всё, что нажито непосильным трудом, не сгинет бесследно. Бытовой комфорт можно будет восстановить, благодаря выплатам страхового возмещения. По словам Станиславы Курьяковой, за 11 месяцев текущего года по всем видам страхования они составили 6,1 миллиарда рублей. Сельхозпредприятия, например, получают выплаты за погибшие посевы. А природные катаклизмы у нас нынче проявляют невиданную ранее активность. То вымерзнут всходы, то вымокнут, то внезапный ураган пронесётся над уже созревшим зерновым полем, превратив в прах живые колосья… Кстати, о чём мы говорили выше, населению по имущественным видам страхования выплачено 1,5 миллиарда, по несчастным случаям – 68 миллионов. Уже из этих цифр видно, что труд страховых работников востребован и нужен. Но, очевидно, не все знают, что по объёму оказанных страховых услуг Вилейское представительство признано одним из лучших в области. Что, согласно статистике, каждый третий трудоспособный белорус находится под защитой страхового полиса. И что Белгосстрах предлагает своим клиентам более шестидесяти видов услуг. Буквально на все «Экстримы», которые теоретически могут с нами случиться. Зимой злоумышленники забрались на дачу. Ну, добро бы их визит ограничился кражей нескольких банок с закатками или потрёпанных носильных вещей. Но ведь ломают окна-двери, разбивают стёкла, устраивают пожары.
– У Вас есть дача? – улыбается Станислава Курьякова. – Тогда застрахуйте её. Поверьте моему опыту: будете спать спокойнее.
Можно, кстати, определить для себя любую стоимость страхового полиса. Диапазон цен достаточно широк. Можно даже упредить возможный ущерб, который вам предположительно случится нанести своему «нижнему» соседу в виде имущественного урона его квартире. Если вы должным образом составите страховой полис, то компания за вас выплатит ущерб.
– В нашем представительстве, рассказывает Станислава Ивановна, как раз и можно получить консультации по этому широкому спектру вопросов страхования, оценки риска, выбора конкретного варианта страховой защиты. Мы фиксируем предупредительные мероприятия на уменьшение степени риска, которые проводятся как самим страхователем, так и в его интересах другими организациями.
– А вот насколько, Станислава Ивановна, актуальна для вашей службы пословица насчёт грома, предшествующего крестному знамению?
– Я сказала бы: не очень она подходит к нашему случаю. Люди теперь осведомлены благодаря большому потоку информации, понимают, где нужно соломки подстелить перед возможным падением. Да и печальный опыт соседей, знакомых бывает очень полезным. Ну, а страховые агенты настойчиво стучатся даже в закрытые двери.
Психолог, чуточку актёр,интересный собеседник – это о страховых агентах. Но и всем работникам Белгосстраха, тоже нужны коммуникабельность, умение собирать, анализировать, отрабатывать информацию, работать с клиентами. И всех их Станислава Ивановна в канун праздника благодарит за нелёгкий труд, умение искать и находить контакты, помогая, сопереживать человеку. Пусть будет гармоничен мир и для тех, кто делает его таким для окружающих! К этому пожеланию, надеюсь, присоединятся все, кто был и остаются клиентами Белгосстраха.
Мария КУЗОВКИНА.
Фото Сергея БЕДРИЦКОГО
