С января по март 2023 года пассажиры Белорусской железной дороги оформили через интернет более чем 1,74 миллиона электронных билетов на поезда с нумерованными местами и более 470 тысяч билетов на поезда с ненумерованными местами (городских линий и региональных линий экономкласса). Об этом сообщили в пресс-центре БЖД.
Популярность безбумажных поездок продолжает возрастать. Так, по итогам 2022 года через раздел «Услуги пассажирам» на сайте pass.rw.by и с помощью мобильного приложения «БЧ. Мой поезд» было приобретено 57% билетов на поезда с нумерованными местами. Число пользователей мобильного приложения «БЧ. Мой поезд» составляет более 200 тысяч человек.
Сэкономить свое время также помогают терминалы самообслуживания. В настоящее время на станциях и остановочных пунктах магистрали действует 210 устройств, через которые можно приобрести билеты на поезда с ненумерованными местами. В целом за три месяца 2023 года с использованием всех действующих каналов самообслуживания БелЖД оформлено более 3,6 миллиона проездных документов.