В прошлую пятницу в Долгиновском сельисполкоме было непривычно многолюдно – на прием к приехавшим сюда Василию Ракецкому, заведующему сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома, и Анне Жешко, главному специалисту службы «одно окно», пришли многие местные жители.
Для людей и с людьми функционирует в Вилейском районном исполнительном комитете эта служба, созданная 27 ноября 2018 года во исполнение Указа Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 года №202 «О службе «одно окно». Перечень административных процедур, прием заявлений и выдачу решений по которым осуществляет служба «одно окно», очень широк. Он включает в себя жилищные правоотношения; вопросы труда и соцзащиты; вопросы усыновления, опеки, попечительства; темы газо-, электро-, тепло- и водоснабжения и многое-многое другое.
Добраться в райцентр жителям отдаленных населенных пунктов не всегда бывает просто, особенно пожилым людям, а вопросов, которые нужно решать, у каждого человека появляется немало. И в службу «одно окно» за осуществлением административных процедур обращаться периодически тоже приходится.
Вот и у жителей населенных пунктов Долгиновского сельсовета накопились вопросы, которые нужно решать в этой службе. В этот раз руководством райисполкома принято решение провести прием жителей указанного сельсовета не в Вилейке по улице Партизанской, 44, где размещается служба «одно окно», а с выездом специалистов в сельисполком. Предварительно на прием записалось пятнадцать граждан, а в итоге пришло без малого сорок. После проведения предварительных консультаций заявления всех указанных граждан о выполнении административных процедур с приложением необходимых документов были приняты специалистом службы «одно окно».
Как оценили долгиновцы эту новацию?
Общее мнение выразила Галина Тупицына, ветеран-педагог.
– Это большое дело, что такие компетентные специалисты приехали к нам, в Долгиново, – отметила Галина Васильевна. – С уважением, улыбкой, спокойно, без лишней суеты обслуживали они нас, и каждый человек выходил из кабинета тоже с хорошим настроением. Согласитесь, это очень важно для людей. Жители Язней приходили на прием по вопросу водоснабжения, мы, долгиновцы, в основном по газификации. Нам все объяснили, во всем помогли, все сделали.
И самое главное – дома, в своем сельсовете. Очень приятны такое внимание и сам формат общения – с приездом к нам. Это и есть забота о людях. Конкретная, не на словах. Мы искренне благодарны службе «одно окно» районного исполнительного комитета за внимание к нам и помощь.
Выездной приём подтвердил: такая форма работы востребована временем и людьми.
Ирина БУДЬКО
Belarusian
English
Russian