Важной стороной деятельности Минской региональной таможни является организация работы по обращениям и консультированию граждан.
Круг лиц, которые обращаются в таможню, широк: это индивидуальные предприниматели и юридические лица, граждане, пересекающие таможенную границу и заказывающие товары по почте из других стран.
Консультирование таможенными органами осуществляется в устной и письменной формах бесплатно. По письменному запросу заинтересованного лица таможенный орган обязан предоставить информацию в письменной форме в возможно короткие сроки, но не позднее срока, установленного законодательством государств – членов Таможенного союза, а это 15 календарных дней со дня регистрации обращения в таможенном органе, а по обращениям, требующим дополнительных изучений и проверок — 1 месяц.
Устное консультирование в Минской региональной таможне проводится:
- административными отделами в рабочие дни с 9-00 до 12-30 и с 13-30 до 18-00 на 1-м этаже здания Минской региональной таможни, по предварительной записи, производимой оперативной дежурной службой таможни (218-96-66, 218-96-67);
- таможенными постами, отделами таможенного оформления и контроля Минской региональной таможни без предварительной записи (в порядке очередности) в рабочие дни с 9-00-13-00 и с 14-00 до 18-00 в следующих местах:
| Наименование пункта таможенного оформления | Адрес |
| 06505 «Минская почта» | г. Минск, ул. Вокзальная, 22 |
| 06533 «Минск СЭЗ» | г. Минск, ул. Промышленная, 4 |
| 06542 «Кунцевщина» | г. Минск, ул. Брикета, 25 |
| 06649 «Белтаможсевис-ТЛЦ» | Минский р-н, 17-й км.дороги Р-1 минск-Дзержинск |
| 06503 «Степянка» | г. Минск, ул. Анаева, 84 |
| 06611 «Белкультторг» | Минский р-н, п/о Озерцо |
| 06650 «Минск – Белтаможсервис-2» | Минский р-н, Сенницкий с/с, район д. Щитомиричи |
| 06529 «Колядичи — авто» | п. Колядичи, ул. Бабушкина, 39 |
| 06648 «Молодечно – Белтаможсевис» | г. Молодечно, ул. Тамары Дудко, 2 |
| 06613 «БелАЗ» | г. Жодино, ул. 40 лет Октября, 2 |
| 06641 «Солигорск» | г. Солигорск, ст. Калий – 1, база «Райагропромснаб» |
Письменное консультирование:
Свои письменные запросы для получения письменной консультации граждане, а также юридические лица вправе
- направлять почтой в Минскую региональную таможню,
- сдавать в каб. 105 с присвоением им внутреннего номера по адресу ул. Могилевская, 43, г. Минск, 220007,
- направлять электронной почтой по адресу mrt@customs.gov.by.
Кроме того, с целью информирования и консультирования гражданв Минской региональной таможне создан и успешно функционирует «колл-центр». По всем вопросам, связанным с применением норм таможенного законодательства, можно обращаться по телефону 8 (017) 218-95-08 с 9.00 до 18.00.
Граждане обращаются в таможню по различным вопросам. Приводим наиболее интересные из них с подробными ответами.
- Как перевезти вещи обратно в Беларусь после проживания за границей?
В случае временного проживания за границей физического лица государства – члена таможенного союза и нахождения на консульском учете в загранучреждении государства — члена таможенного союза не менее 1 года при их возвращении обратно в Беларусь допускается ввоз товаров для личного пользования, таможенная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 5000 евро. При этом необходимо предоставить документы, выданные дипломатическими представительствами или консульскими учреждениями государства — члена таможенного союза за границей, подтверждающих факт нахождения на таком учете и возвращения в государство — член таможенного союза.
- Можно ли ввезти в РБ игровой автомат?
В соответствии с таможенным законодательством игры, приводимые в действие монетами, банкнотами, банковскими карточками, жетонами или аналогичными средствами оплаты не относятся к товарам для личного пользования. Данная категория товаров ввозятся физическим лицами при условии помещения таких товаров под таможенную процедуру выпуска для внутреннего потребления и уплаты таможенных пошлин, налогов.
3.Какую пошлину необходимо уплатить при ввозе квадроцикла?
Четырехколесные моторные транспортные средства повышенной проходимости с двумя или четырьмя ведущими колесами, оборудованные сиденьем мотоциклетного (седельного) типа, рычагами ручного рулевого управления двумя передними колесами, шинами для бездорожья, с автоматическим или ручным управлением трансмиссией, обеспечивающей задний ход ввозятся с уплатой совокупного таможенного платежа, равного сумме таможенных пошлин, налогов, исчисленной по ставкам таможенных пошлин, налогов, а именно:
- ввозная таможенная пошлина – ставка, определяемая в соответствии с Единым таможенным тарифом Евразийского экономического союза, равна 5% от таможенной стоимости ввозимого товара, но не менее 0,2 eur/cm3;
- налог на добавленную стоимость – 20%;
- сбор за таможенное оформление – 5 евро.
Минская региональная таможня
