Когда одна из жительниц нашего города пришла на почтамт, чтобы, как обычно, оплатить городской телефон, сумма к оплате, которую назвала оператор, её обескуражила. «Триста тысяч? Как? Я же никуда не звонила!» – думала вилейчанка и попросила распечатку. В длинном списке значились длинные номера с непонятными кодами… Женщина обратилась за разъяснениями к сотрудникам районного узла электросвязи и в милицию. Сумма-то немаленькая!
– Наши оперативники осуществили проверку, – рассказывает начальник отделения уголовного розыска Вилейского районного отдела внутренних дел Дмитрий Антонович, – выяснилось, что к номеру вилейчанки никто посторонний не подключался, а причина – в Интернете. Посещая некоторые сайты, можно потом обнаружить в своём счёте приличные суммы за разговоры, скажем, со странами Новая Гвинея, Сьерра-Леоне или с островами Кука.
В службе «Белтелеком» нам пояснили: абоненты, которые жалуются на большие телефонные счета, выставленные им якобы по ошибке – не редкость. Анализ и проверка сообщений показывают – те самые дорогостоящие соединения происходят при посещении интернет-сайтов преимущественно развлекательного характера. Такие сайты предлагают посетителю, например, скачать программу просмотра или увеличения скорости работы в сети.
Схема проста: как только пользователь скачал программу и запустил её на своём компьютере, она разрывает интернет-соединение с местным провайдером (в нашем случае, с «Белтелекомом») и автоматически подключается на телефонный номер международной связи. Здесь тариф колеблется от 2 до 7 долларов за минуту! Отсюда и большие счета за разговоры, которых, вроде бы, не было.
– Тот, кто стал жертвой такого телефонного мошенничества, всё равно будет оплачивать счета, – рассказал Дмитрий Антонович.
Это нам подтвердил и один из сотрудников «Белтелекома»:
– Если соединение произошло, то для нас это является основанием выставить счёт. Абонент обязан оплатить услуги как фактически востребованные. Ему же был предоставлен доступ к международной телефонной связи и с его номера был осуществлён дозвон.
5 «ЗОЛОТЫХ» ПРАВИЛ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ:
1. Знайте об опасностях загрузки из интернета различных программ. Внимательно читайте онлайновые объявления! Ловушки могут быть спрятаны на несколько страниц дальше в тексте, напечатанном мелким шрифтом. Не нажимайте «ОК», если точно не знаете, с чем соглашаетесь.
2. Берегитесь программ, которые позволяют вашему модему осуществлять набор номера для доступа в интернет. Если на экране монитора появляется диалоговое окно с информацией о том, что происходит набор номера, который вы не поручали ему набирать, аннулируйте соединение.
3. Обязательно включите звук в настройках модема. Если вы всё-таки услышали, что модем произвольно устанавливает соединение (характерный звук) – прервите процедуру вплоть до отключения модема от сети. После этого следует проверит настройки «удалённого соединения по умолчанию», наличие новых соединений и наличие программ (ссылок или ярлыков), которые вы не создавали или не устанавливали.
4. Следует поговорить с детьми и объяснить им опасность скачки программ. Контролируйте посещаемые вашими детьми сайты, проверяя историю посещения сайтов.
5. Вредоносные программы, как правило, не распознаются антивирусным программным обеспечением и, соответственно не удаляются. Помните, что такие программы могут не только устанавливать соединение, а и передавать ваши данные (например, пароли или пин-коды) другим пользователям. Удаление таких программ своими силами – дело нетривиальное. Для этих целей существует специальное программное обеспечение. Например, одна из лучших разработок – утилита SpyRemover компании InfoWorks Technology Company (www.itcompany.com).
Анатолий ЗАНКОВИЧ
