9 мая вступило в силу постановление Совета Министров Республики Беларусь от 4 мая 2026 г. № 221 «Об административных процедурах». Что изменилось в работе службы «одно окно» Вилейского райисполкома, уточнили у главного специалиста службы Анны Жешко.
Новые административные процедуры
Постановлением предусматривается увеличение количества административных процедур, приём заявлений и выдача решений по которым осуществляются через службу «одно окно», а также могут быть поданы в электронной форме через единый портал электронных услуг.
Новыми для нашей службы являются административные процедуры по заявлениям граждан:
-
о выдаче справок о размере пенсии;
-
о неполучении пенсии;
-
о размере ежемесячного денежного содержания.
Для удобства граждан данные справки на альтернативной основе продолжает выдавать управление по труду, занятости и социальной защите райисполкома.
Упрощение сбора документов
Постановлением существенно расширено использование уполномоченными органами информационных ресурсов (систем) для запроса документов (сведений) при осуществлении административных процедур. Это значит, что уполномоченные госорганы теперь используют единые информационные системы для запроса документов самостоятельно, чтобы гражданам не приходилось собирать справки.
Количество административных процедур
На сегодняшний день наша служба принимает заявления и выдаёт административные решения по 230 административным процедурам: по 150 – в отношении граждан, по 80 – в отношении субъектов хозяйствования.
Предварительная запись и режим работы
В нашей службе осуществляется предварительная запись на приём при личном обращении заинтересованных лиц и по телефонным номерам 142 и 5-52-66. Созданы необходимые условия для приёма заинтересованных лиц, ожидания очереди, имеется система электронного управления очередью.
Режим работы службы «одно окно»:
-
еженедельно по средам – с 8.00 до 20.00 (без перерыва на обед);
-
ежемесячно по субботам (третья суббота месяца) – с 8.00 до 17.00 (перерыв на обед – с 12.00 до 13.00).
Делегирование полномочий: куда ещё можно обратиться
Решением райисполкома от 28 декабря 2018 г. № 1543 полномочия по приёму заявлений и выдаче административных решений по отдельным административным процедурам делегированы ГУП «Вилейское ЖКХ» и ГУ «Вилейский территориальный центр социального обслуживания населения». Это предусматривает подачу заявлений на альтернативной основе – как в службу «одно окно», так и в другую организацию.
Куда можно обратиться по разным вопросам:
-
ГУП «Вилейское ЖКХ» – регистрация животного-компаньона, выдача разрешений на удаление или пересадку объектов растительного мира, разрешений на проведение раскопок, справок о жилищных субсидиях, жилищной квоте, месте захоронения родственников.
-
ГУ «Вилейский территориальный центр социального обслуживания населения» – вопросы предоставления государственной адресной социальной помощи (социальное пособие на приобретение подгузников), выдача удостоверения многодетной семьи.
-
ГУ «Вилейский районный архив» – выдача архивных справок по запросам социально-правового характера.
-
Управление по труду, занятости и социальной защите райисполкома – назначение пособий (по беременности и родам, в связи с рождением ребёнка, по уходу за ребёнком до 3 лет, на детей старше 3 лет из отдельных категорий семей, по уходу за ребёнком-инвалидом до 18 лет и другие).
Граждане самостоятельно выбирают, куда обратиться за административной процедурой: в службу «одно окно» либо в уполномоченный орган (организацию).
Экстерриториальный принцип
Что означает «экстерриториальный принцип»? Подведомственность административных процедур – это определение того, какой конкретно госорган или организация уполномочен рассматривать ваше заявление. Она строится на территориальном принципе и компетенции органа.
Вместе с тем по любой административной процедуре, приём заявлений и выдача решений по которой осуществляется через «одно окно», гражданин может обратиться в любую службу «одно окно» без учёта подведомственности (то есть по экстерриториальному принципу). Ваше заявление будет направлено в соответствующую службу «одно окно» уже в соответствии с подведомственностью процедуры.
