О новациях и практике в работе с обращениями граждан, юридических лиц и при осуществлении административных процедур.
Под руководством управляющего делами Вилейского районного исполнительного комитета Виктора Готовко в райисполкоме 24 мая был проведен обучающий семинар с начальниками структурных подразделений и специалистами райисполкома, специалистами организаций и учреждений, председателями сельских исполнительных комитетов Вилейского района по вопросам работы с обращениями граждан и юридических лиц и осуществления административных процедур.
Заведующий сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Василий Ракецкий в своем выступлении остановился на особенностях осуществления отдельных административных процедур и новациях.
Главный специалист сектора по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома Инна Лисовкина довела до сведения участников семинара информацию о проблемных вопросах в работе с обращениями и ответила на вопросы присутствующих.
Главный специалист службы «одно окно» райисполкома Анна Жешко провела обучающее занятие по работе в программном комплексе «Одно окно» версии 3.0 Это немаловажно – с 1 июля уполномоченные органы при осуществлении административных процедур будут работать с применением данного комплекса. Его использование позволяет подавать и регистрировать заявления в электронном формате, получать сведения из различных информационных источников более оперативно, что сократит время осуществления процедуры.
Подготовила Татьяна ШЕРШНЁВА
