Сегодня мы знакомимся с очередной службой Вилейского территориального центра социального обслуживания – отделением комплексной поддержки в кризисной ситуации. Само название объясняет, чем занимаются сотрудники этого отделения. Подробнее об этом рассказывает заведующий отделением Марина СКОБЕЙ:
Наверняка, в жизни каждого человека периодически бывают ситуации, когда очень нужна поддержка. Это может быть что угодно: от временных финансовых затруднений до тяжелых ситуаций, например, потеря родных, болезни, инвалидность. Окружающие не всегда понимают, как оказать поддержку человеку, или оказывают ее не там, где нужно. И здесь стоит обратить внимание на помощь, которую готовы предоставить специалисты отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации. Мы всегда отталкиваемся от того, что каждый человек, не зависимо от его социального статуса, уникален и нуждается в индивидуальном подходе.
Эффективная поддержка человека в трудной жизненной ситуации возможна при хорошем понимании сути и уровня его проблемы, эмоций и мыслей. Нужно постараться посмотреть на ситуацию его глазами, почувствовать сложности, с которыми он столкнулся. То, что кажется совершенно очевидным для окружающих, для него может оказаться неоднозначным и наоборот.
Специалистами отделения проводится достаточно большая работа, чтобы определить, какая именно помощь нужна в каждом конкретном случае, чтобы человек мог не просто справиться со сложившейся ситуацией, но и мобилизовать собственный потенциал для дальнейшего успешного развития и жизнеустройства.
Какую же именно помощь вы можете получить, обратившись в отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации?
В первую очередь, это содействие в получении и оформлении социальных услуг, льгот, гарантий и государственной адресной социальной помощи в рамках действующего законодательства; различного рода посреднические услуги; содействие в предоставлении медицинской помощи, в получении образования и трудоустройстве; предоставление услуги временного приюта гражданам, оказавшимся в кризисном состоянии, в том числе пострадавшим от домашнего насилия. Хотелось бы отметить, что только тесное взаимодействие с различными структурами, начиная от государственных и заканчивая общественными и религиозными организациями, позволяет достичь наиболее эффективных результатов. Помимо этого в центре работает юрист, который всегда поможет сориентироваться в правовом поле, до недавнего времени работал психолог.
Пользуясь случаем, приглашаем специалиста-психолога занять вакантное место в отделении и сделать работу отделения более квалифицированной и успешной.
Не могу не вспомнить тех людей, которые в свое время внесли огромный вклад в работу отделения, отдали частичку своей души, помогая людям: Хилько Анна Дмитриевна, Дурович Светлана Алексеевна, Хмаренко Наталья Викторовна. Время бежит, жизнь меняется, их сменили другие сотрудники, которые зарекомендовали себя как грамотные, ответственные и внимательные к людям: Деруго Наталья Валерьевна, Святохо Елена Олеговна.
За оказанием услуги «социальный патронат» обращайтесь в отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации ГУ «Вилейский территориальный центр социального обслуживания населения», расположенное по адресу: г. Вилейка, ул. Водопьянова, д.33, кабинет №5. Контактные телефоны: 3-63-18;
3-63-19; телефон экстренной психологической помощи: 3-63-17.
