Вопросы, касающиеся качества воды, затрагиваются очень часто. В связи с обращениями жителей Вилейского района на плохое качество водопроводной воды главный государственный санитарный врач района Наталья Жолнерович информирует:
– «Ржавая вода» – это внешние проявления повышенного содержания трехвалентного (нерастворимого) железа в водопроводной воде. Одна из причин – в связи с увеличением разбора воды на полив огородов происходит смывание осадка водопроводной трубы, т.е. вторичное загрязнение воды в распределительной сети растворенными продуктами коррозии стальных труб.
На протяжении ряда лет в целом на территории района показатели содержания железа в воде стабильны и не имеют значительных колебаний. За 2-й квартал 2021года среднее содержание железа в воде артезианских скважин всех форм собственности составило 0,59 мг/дм3, в водопроводной воде 0,35мг/дм3 .
Качество воды, подаваемой из артезианских скважин населению и производственный контроль РКУП «Вилейский водоканал» за этим качеством, соответствуют требованием законодательства.
Справочное: расчетная предельно-допустимая концентрация железа в питьевой воде -0,3 мг/ дм3 . При уровне установленного Всемирной Организацией Здравоохранения переносимого суточного потребления железа, равном 0,8 мг/кг массы тела человека, допустимое для здоровья суммарное содержание железа в воде составляет 1 мг/ дм3. Это означает, что, употребляя ежедневно на протяжении всей жизни такую воду, можно не опасаться за последствия для здоровья.
С целью недопущения образования осадка на водопроводных трубах периодически проводится санитарная обработка водопроводной сети. Санитарная обработка водопроводных сетей производится собственником системы хозяйственно-питьевого водоснабжения, либо организацией, осуществляющей данную услугу. Промывка внутреннего водопровода должна проводиться после промывки наружного водопровода.
Проблему можно решить и установкой фильтров очистки воды от железа непосредственным потребителем. Прежде чем принять решение о способе очистки данной конкретной воды от железа, необходимо в комплексе рассмотреть такие параметры как: планируемое потребление воды, режим потребления воды, анализ воды и др., т.е. самостоятельное обезжелезивание воды в доме или квартире невозможно без специальных знаний. Только специалисты соответствующих служб помогут подобрать именно то оборудование для водоочистки, которое необходимо в каждом конкретном случае.
Право потребителя на качественное оказание коммунальных услуг оговорены в соответствующем Законе Республики Беларусь «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг». Если потребитель сомневается в качестве питьевой воды, он уведомляет об этом исполнителя, предоставляющего ему услугу по подаче воды по договору. Исполнитель обязан по устному или письменному обращению потребителя провести проверку качества жилищно-коммунальной услуги за свой счет. Дальнейшие действия потребителя осуществляются в рамках гражданско-правовых отношений.